A PGM CONSULTORES disponibiliza um conjunto de serviços orientados para a transferência de conhecimento e competências para às organizações, sempre com o foco na melhoria do desempenho do nosso Cliente, dos quais destacamos a experiência acumulada nos referencias ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 20000, ISO 22301 e ISO 45001.

Consultoria

Damos apoio na implementação e certificação de Sistemas de Gestão, sendo as normas uma ferramenta para melhorar o desempenho das organizações.

Os sistemas que apoiamos a implementação seguem os seguintes principios:

  • Adequados as necessidades da Organização

  • Serem uma ferramenta de melhoria do desempenho

  • Fáceis de manter

ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 22301, TISAX, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485

 
 

Auditoria

Sendo as auditorias internas uma ferramenta previligiada para identificar fragilidades dos sistemas de gestão, também são a oportunidade ideal para pomover a melhoria dos mesmos.

A competência e experiência dos auditores fazem com que as auditorias não sejam só para cumprimento do requisito normativo, mas também um momento de reflexão da própria organização, promovendo a melhoria do sistemas de gestão, das práticas e do conhecimento da Organização. Por isso a PGM disponibiliza um conjunto de auditores com elevada experiência e pertencentes a bolsa de auditores de entidades certificadoras.

A PGM CONSULTORES realiza auditoria internas (1ª parte), bem como auditorias a fornecedores ou Clientes (2ª parta), sendo que estas últimas podem ter como critério um referencial normativo ou um regulamento da organização. 

Formação

A formação interna, específica e adequada às necessidades da organização, é uma das melhores formas de desenvolver competências.

A PGM CONSULTORES disponibiliza formação interna à medida das organizações indo de encontro aos seus objetivos.

Enquanto Partner da PECBPGM CONSULTORES disponibiliza cursos de formação com certificação reconhecida internacinalmente.

 

Ver plano Formação 2020.

 

Outsourcing

O Outsorcing é um meio das Organizações terem disponíveis recursos qualificados adequados às necessidades.

A PGM CONSULTORES disponibiliza serviços de outsourcing para diversas funções nos sistemas de gestão.

A contratação externa da função responsável pelo sistema de gestão é válida em auditoria, desde que suportada por contrato definindo a responsabilidade do Colaborador em regime de Outsourcing.

 

Outros Serviços

Disponibilizamos soluções de avaliação da satisfação dos Clientes e tratamento estatistico das respostas obtidas.

 

Desenvolvemos soluções à medida da necessidade da sua Organização!

Sendo a satisfação dos Colaboradores uma variável para garantir a satisfação dos Clientes, disponibilizamos soluções de avaliação do clima organizacional de modo a poder identificar pontos de melhoria da organização, que se traduzam em ganhos de desempenho.

 

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