ISO 22301
Sistemas de Gestão de Continuidade do Negócio

A probabilidade de incidentes que perturbam o normal funcionamento e fornecimento de produtos e serviços de uma Organização está a aumentar de forma constante. Em 2012 foi publicada a norma ISO 22301, que define os requisitos do Sistema  de Gestão da Continuidade de Negócios, sendo uma ferramenta para as organizações melhorar as suas capacidades, para implementar e operar os controles e medidas para gerir estes incidentes perturbadores.

A implementação da ISO 22301 significa que a Organização segue as melhores práticas e adotou uma abordagem consistente para garantir a continuidade dos negócios.

 

 

 

A certifificação de um SGCN/BCMS de acordo com a ISO 22301 traz muitos benefícios, nomeadamente:

  • Demonstra às principais partes interessadas (clientes, fornecedores e parceiros) que a sua organização é resiliente;

  • Aumenta a sua vantagem competitiva e melhora a sua reputação;
  • Tem reconhecido internacional;

  • Aumenta a fidelização e confiança dos Clientes;

  • Protege os seus rendimentos e ativos;

  • Resposta a requisitos especificos de outros referenciais (pe. ISO TS 16949 e ISO 27001)

  • Pode ser alinhada e integrada com as normas ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 20000 e ISO 28000 de gestão para proporcionar benefícios significativos.

 

A PGM pode ajudá-lo a estabelecer um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN / BCMS) que garanta a base de um sistema evolutivo que permita a Organização manter o sistema e capacidade de resposta adequada às mutações do mercado e de requisitos de fornecimento.

 

Visão geral básica do processo de implementação da Norma ISO 22301:

  • FASE I Gap Analysis (se necessário)

  • FASE II Introdução à norma, Mapeamento de Processos e Planeamento

  • FASE III Avaliação de riscos e estabelecimento de controles

  • FASE IV Desenvolvimento BCMS

  • FASE V Formação Rollout e Avaliação Informal

  • FASE VI Revisão pela Gestão e Auditoria Interna

  • FASE VII Auditoria de certificação

O conjunto de serviços disponibilizados são:

  • Apoio na implementação e certificação de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN / BCMS) (ISO 22301);

  • Auditorias Internas ao Sistema de Gestão da Segurança da Informação;

  • Formação à medida.

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