ISO 22301
Sistemas de Gestão de
Continuidade de Negócio

A probabilidade de incidentes que perturbam o normal funcionamento e fornecimento de produtos e serviços de uma Organização está a aumentar de forma constante. Em 2012 foi publicada a norma ISO 22301, que define os requisitos do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios, sendo uma ferramenta para as organizações melhorar as suas capacidades, para implementar e operar os controles e medidas para gerir estes incidentes perturbadores.
A implementação da ISO 22301 significa que a Organização segue as melhores práticas e adotou uma abordagem consistente para garantir a continuidade dos negócios.
A certifificação de um SGCN/BCMS de acordo com a ISO 22301 traz muitos benefícios, nomeadamente:
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Demonstra às principais partes interessadas (clientes, fornecedores e parceiros) que a sua organização é resiliente;
- Aumenta a sua vantagem competitiva e melhora a sua reputação;
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Tem reconhecido internacional;
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Aumenta a fidelização e confiança dos Clientes;
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Protege os seus rendimentos e ativos;
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Resposta a requisitos específicos de outros referenciais (pe. ISO TS 16949 e ISO 27001)
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Pode ser alinhada e integrada com as normas ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 20000 e ISO 28000 de gestão para proporcionar benefícios significativos.
A PGM pode ajudá-lo a estabelecer um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN / BCMS) que garanta a base de um sistema evolutivo que permita a Organização manter o sistema e capacidade de resposta adequada às mutações do mercado e de requisitos de fornecimento.
Visão geral básica do processo de implementação da Norma ISO 22301:
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FASE I Gap Analysis (se necessário)
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FASE II Introdução à norma, Mapeamento de Processos e Planeamento
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FASE III Avaliação de riscos e estabelecimento de controles
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FASE IV Desenvolvimento BCMS
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FASE V Formação Rollout e Avaliação Informal
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FASE VI Revisão pela Gestão e Auditoria Interna
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FASE VII Auditoria de certificação
O conjunto de serviços disponibilizados são:
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Consultoria na implementação e certificação de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio (SGCN / BCMS) (ISO 22301);
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Auditorias Internas ao Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio;
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Formação à medida.